Cuidadores
¿Cómo se evalúa mi desempeño en MK Care?
En MK Care, evaluamos el desempeño de nuestros cuidadores de manera periódica, aproximadamente 3 a 4 veces al año, con el objetivo de mantener altos estándares de calidad en el servicio. Los cuidadores que se encuentren en incumplimiento con nuestras ...
¿Que hacer si enfrento una situacion incomoda con un familiar o paciente?
Usted no se encuentra solo y tiene el equipo de MK Care para ayudarle en todo momento. Es importante notificarle al personal de MK Care donde estaria interveniendo y ayudandole a manejar la situacion con el familiar. Nos aseguramos en tomar un ...
¿Como puedo obtener el Registro de Comerciante?
Para obtener el registro de comerciante, tiene que crear su cuenta de Suri. Adjunto le compartimos video que explica como lo realiza. Ver Video Como alternativa puede recurrir a un CPA para realizarle su Registro Comerciante por un costo adicional. ...
¿Como añadir mi disponibilidad?
Es importante establecer tu itinerario para que asi los clientes le puedan encontrar y pueda recibir servicios en su horario disponible. Si NO establece su disponibilidad no nos aparecerá que esta disponible y los servicios no le llegarán. Le ...
¿Como funciona el cobro?
En MK Care, el pago del cuidador se determina según las condiciones específicas de cada servicio y las necesidades del paciente. Antes de aceptar un servicio, siempre se le comunicará la tarifa correspondiente, para que pueda decidir si desea tomarlo ...
¿Como recibo mi pago?
Su pago se efectua al terminar su servicio. Una vez se culmine su servicio, nuestro sistema valida sus horas reportadas con su itinerario. De no cuadrar las horas, nuestro valida alguna discrepancia y relaiza los ajustes pertinentes. Es importante ...
¿Como me debo presentar al cliente y que debo llevar?
El cuidado en el hogar se considera un ambiente de trabajo profesional. A continuación nuestra guia a seguir: Introducirse al cliente como un cuidador profesional Ejemplo: "Buena Tardes, mi nombre es (su nombre) en representación de MK Care, y en la ...
¿Como registro mi entradas y salidas?
A continuación los pasos a seguir para comenzar su servicio con su cliente. 1er Paso: Una vez llegue a la residencia del servicio, se presenta al cliente profesionalmente. Es importante que pueda confirmar cualquier instruccion/requirimientos sobre ...
¿Cuales son los requisitos para pertenecer a MK Care como cuidador?
Para pertenecer a MK Care como cuidador deberá seguir los siguientes pasos: Llenar formulario de empleo que se encuentra en nuestra página web www.mkcare.org/empleo Realizar entrevista virtual y ser pre-aprobado Bajar aplicación móvil en las tiendas ...
¿Como me puedo registrar en el app como Cuidador?
Nuestra plataforma está disponible en Inglés y Español. Puede referirse a esta guia para seguir los pasos de registrarse. Solo puede registrarse una vez haya completado el proceso de entrevista. Nuestro equipo le comparte su password para crear su ...